RETUR OG REKLAMATION PRIVAT


PROCEDURE VED RETURNERING

Ved returnering af varer skal du gøre os utvetydigt opmærksom på, at du fortryder dit køb jf. regler om e-handel, inden for 14 dage efter modtagelse af varen.

Returvarer skal være kurante, ubeskadigede og i original emballage. Er varens værdi forringet ved returnering, skal du betale værdiforringelsen.

Salgsfaktura gælder som garantibevis. En KOPI AF FAKTURAEN skal derfor følge produktet ved returnering. Udfyld venligst nedenstående FORMULAR og send også den med dine returvarer. Tilføj gerne en begrundelse for returnering på fakturakopi eller returformular, som sendes sammen med varerne.

PROCEDURE VED REKLAMATION

Ved reklamation skal FORMULAREN udfyldes og en KOPI AF SALGSFAKTURAEN medfølge varen.

Indtast venligst oplysningerne nedenfor, og klik på "AFSEND" nederst på siden.

Ved reklamation sørg altid for udførlig fejlbeskrivelse. "Defekt", "virker ikke", "død" ect. karakteriseres ikke som udførlig fejlbeskrivelse. Dette er ikke et krav, men mangelfuld fejlbeskrivelse kan forlænge ekspeditionstiden. 

Hvis et fejlmeldt produkt ved test viser sig fejlfrit, faktureres en afgift på 250,- pr. produkt (ekskl. moms og afgifter) uanset beløb på oprindelig faktura.

Læs mere om betingelserne for returnering og reklamationer i vores handelsbetingelser.

RETURVARER OG REKLAMATIONER SENDES TIL:

AVANT DENMARK
Skejby Nordlandsvej 301
8200 Aarhus N
ATT: RETURVARER eller ATT: REKLAMATIONER

Print venligst den mail du modtager, efter du har indsendt denne formular, og vedlæg den produktet.


Varen bedes:

Gebyr ved fejlfrit produkt: